年轻的姑娘卡罗琳（凯特•哈德森 Kate Hudson 饰）受雇于老妇人维奥莱特（吉娜•罗兰兹 Gena Rowlands 饰），前往她家照顾她卧病在床的丈夫本（约翰•赫特 John Hurt 饰）。维奥莱特的大房子坐落于以神秘习俗和宗教仪式闻名的地区，卡罗琳刚到这里就觉得阴森诡异。随着日子一天天过去，卡罗琳渐渐对这件大房子和古怪的维奥莱特起疑。一次偶然，她从维奥莱特那里得到了一把万能钥匙，用它可以打开这座大房子的所有房间。当卡罗琳走进了隐藏在顶楼的房间时，她看到了令人惊悚的一幕，直觉告诉她，本的卧病在床和维奥莱特以及这间房间有着莫大的关系，她决心揭开这个迷！...
本片通过女记者朱丽娅（克里斯汀·斯科特·托马斯 Kristin Scott Thomas 饰）的视角重现了二战期间发生在法国巴黎东赛馆事件中的一个悲伤的故事。1942年，在德国占领下的法国巴黎被要求交出居住在巴黎的犹太人。十岁的萨拉（梅路什·玛亚奇 Mélusine M ayance 饰）和她的家人也未能在这次浩劫中幸免于难。在军队搜捕来临之际，萨拉将年幼的弟弟悄悄锁进家中的衣柜保护起来，并小心翼翼地收好了衣柜的钥匙，满心希冀可以通过这个方法让弟弟免于德军的搜捕。可是向往集中营的萨拉意识到这次离开不是一天两天的时候，她拼命逃出集中营回到旧居。可是迎接她的不仅是已经搬进的新住户，还有在衣柜中已经不幸遇难的弟弟。朱丽娅因工作原因受命对这则故事进行挖掘。在采访的过程中她不仅发现了当年掩盖的真相，同时也发现了自己与萨拉一家千丝万缕却又好似命中注定的联系。...
